FAQ & KontaKt

Wie kann Ich eine Aktivität oder einen aufenthalt bei Jura & Drei-Seen-Land buchen? 

Finden Sie die Aktivität, die Ihnen zusagt, und buchen Sie einfach über das dafür vorgesehene Formular. Bei Jura & Drei-Seen-Land müssen Sie sich nicht erst ein Online-Konto einrichten, um einzukaufen.

Wie kann Ich bezahlen?

Aktivitäten und kombinierte Angebote können mit einer 3D-Secure-Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder mit Twint bezahlt werden. Unsere Plattform ist für Online-Zahlungen vollständig gesichert. Buchungen von Unterkünften müssen vor Ort beim Auschecken bezahlt werden.

Wann erhalte Ich meine Buchungsbestätigung? 

Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung unmittelbar nach der Buchung per E-Mail. Diese müssen Sie bei Ihrer Ankunft vorlegen.

Welche Stonierungsbedingungen gelten?

Sie können Ihre Buchung stornieren lassen:
  • Bis zu 48 Stunden vor Ankunft: 100% Rückerstattung.
  • weniger als 48 Stunden vor Ihrer Ankunft: keine Rückerstattung.
Ihr Stornierungsantrag muss telefonisch oder per E-Mail  an das Partner-Tourismusbüro gerichtet werden. Die Kontaktdaten des Partner-Tourismusbüros finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Ist es möglich, eine Buchung zu ändern?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, bis zu 48 Stunden vor Ihrer Ankunft eine Änderung Ihrer Buchung zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist kann die Buchung nicht mehr geändert werden. Ihre Anfrage muss telefonisch oder per E-Mail an das Partner-Tourismusbüro erfolgen werden. Die Kontaktdaten des Partner-Tourismusbüros finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Ich suche nach Ideen für Aktivitäten, könnten Sie mich beraten?

Ja, natürlich! Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie bei der Vorbereitung Ihres Ausflugs oder Ihres Aufenthalts in der Region Jura & Drei-Seen-Land zu begleiten. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Wie kann Ich meine Aktivität auf den Shop von Jura & Drei-SEen-Land verweisen?

Sie bieten touristische Aktivitäten in der Region Jura & Drei-Seen-Land an und möchten diese online auf unserer Website verkaufen? Kontaktieren Sie uns für einen ersten unverbindlichen Austausch!

Ich habe keine Antwort auf meine Frage gefunden. Wen kann Ich kontaktieren?

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns an Werktagen von 9.00 bis 17.00 Uhr unter 032 328 40 10 ou par email booking@j3l.ch.
 

Aktivitäten & Kombi-Angebote

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Die ganze Region Jura & Drei-Seen-Land in einem Online-Shop vereint. Buchen Sie jetzt zum besten Preis. Sichere Reservierung und kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Ihrer Ankunft.



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